ショッピングガイド

お客様のご都合による返品を承っております。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」までご連絡ください。

『商品お届け時の送料・手数料』及び『返品時の送料』『お振込手数料』『後払いの場合は請求書発行手数料』 はお客様のご負担とさせて頂いております。
ご返送時、着払いでご返送された場合は送料及びお振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

下記に該当する場合は返品をお受けできません
(1)商品到着から8日以上経過している商品
(2)使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(3)商品タグやデメリットタグ等が破損・汚損・紛失された商品
(4)お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
(5)付属品を紛失された商品
(6)福袋商品
(7)実店舗で購入された商品および当サイト以外でご注文された商品
(8)後払い決済の場合、代金お支払前の商品
(9)過度の返品
(10)悪質と判断される返品

お支払い方法により、返金方法が異なります。

■クレジットカード／Amazon Pay
ご注文時にご利用いただいたクレジットカード会社またはAmazon Payを通じて、決済の取消または決済金額の変更を行います。
クレジットカード会社の締め日によっては、一度ご請求・お引き落としとなった後、翌月以降にご返金となる場合がございます。
返金時期の詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※決済の取消・変更ができない場合や、ご利用のカードに何らかの理由で返金処理が行えない場合は、ご指定の銀行口座へお振込みにて返金いたします。

■PayPay
・全返品の場合
返金手続き完了後、PayPay残高へ返金いたします。
※反映までお時間をいただく場合がございます。

・一部返品の場合
ご指定の銀行口座へお振込みにて返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

■代金引換
ご指定の銀行口座へお振込みにて返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

■後払い決済（GMO後払い）
・全返品の場合
請求をキャンセルいたします。
請求書が届いた場合は、お支払いいただかず破棄してください。

・一部返品の場合
一度ご請求金額を全額お支払いいただき、返品商品代金をご指定の銀行口座へお振込みにて返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

お客様のご都合によるサイズ・カラー交換は承っておりません。
返品の上、再度ご注文をお願い致します。

お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合には、商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡ください。当社にて送料負担で返品、または交換させていただきます。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせまで7日以内にご連絡ください。
正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。

店舗でご購入いただいた商品につきましては、ご購入店舗にお問い合わせください。